Traceremove Academy
Forma a tus guardianes de marca como insiders
Labs semanales en vivo, playbooks asíncronos y acompañamiento bilingüe liderado por los estrategas que neutralizan amenazas cada día.
Cohortes Academy en tres mercados
- 1,2k+Líderes certificados
Marketing, legal y operaciones formados desde 2021
- 180+Playbooks entregados
Marcos de SEO, reputación y escalada actualizados trimestralmente
- 3Mercados cubiertos
Cohortes en inglés, francés y español cada trimestre
- Más de 1 200 páginas maliciosas dadas de baja en 14 jurisdicciones
- Recuperamos 18,4 M USD de pipeline tras ataques de reseñas falsas
- Bóveda de marca de 60 días cubriendo a más de 80 ejecutivos
- Centro de comando de sentimiento en inglés, francés y español
- Equipo de escalación 24/7 liderado por el Founder & CEO Artur Ziganshin
- Más de 1 200 páginas maliciosas dadas de baja en 14 jurisdicciones
- Recuperamos 18,4 M USD de pipeline tras ataques de reseñas falsas
- Bóveda de marca de 60 días cubriendo a más de 80 ejecutivos
- Centro de comando de sentimiento en inglés, francés y español
- Equipo de escalación 24/7 liderado por el Founder & CEO Artur Ziganshin
Traceremove Academy
Trayectorias inmersivas
Elige el camino que se ajusta a tu rol. Cada trayectoria combina coaching en vivo, sprints asíncronos y simulaciones sectoriales.
Directores y VPs
Liderazgo de defensa de marca
Cohorte ejecutiva que cubre inteligencia de amenazas, orquestación de retiros y reportes para stakeholders globales.
Resultados clave
- Modelar la severidad de incidentes y ventanas de escalada con seguridad.
- Coordinar equipos legales, PR y growth mediante un playbook unificado.
- Reportar reducción de riesgo medible a juntas e inversionistas.
Módulos insignia
- Marcos de triage de escenarios
- Secuenciación de retiros multimerado
- Dashboards de confianza para stakeholders
- Rituales de reporte ejecutivo
Líderes de growth y SEO
Aceleradores de autoridad SEO
Responsables SEO y marketers de producto aprenden a defender rankings, reconstruir confianza y activar cortafuegos de contenido.
Resultados clave
- Estabilizar rankings tras ataques en catorce días.
- Diseñar planes de contenido multilingües alineados con legales.
- Instrumentar dashboards que alertan al instante de variaciones críticas.
Módulos insignia
- Mapeo de amenazas SERP
- Ingeniería inversa de narrativas
- Cadencias de reconstrucción de autoridad
- Laboratorio de instrumentación analítica
Líderes de CX y comunidad
Pods de operaciones de reputación
Equipos de experiencia cliente y comunidad dominan la verificación de autenticidad, retiros de reseñas y coreografía de escaladas.
Resultados clave
- Detectar redes de reseñas falsas antes de perder conversión.
- Activar consejos de clientes verificados y cadencias proactivas.
- Traducir cambios de políticas en respuestas listas para desplegar.
Módulos insignia
- Inteligencia de fraude en reseñas
- Activación de consejos de advocacy
- Estudio de respuestas en marketplaces
- Automatización de handoffs de señales
Workshops y clínicas en vivo
Participa en sesiones tácticas dirigidas por Artur Ziganshin y nuestros líderes multilingües. Cada workshop entrega plantillas listas para usar.
Alineación C-suite
Simulación ejecutiva tabletop
Entregables
- Guion de alineación de crisis para briefings de liderazgo.
- Plantilla de scorecard para juntas con indicadores adelantados.
Operaciones de comercio
Studio de retiros en marketplaces
Entregables
- Paquetes de apelación para Amazon, Google y Trustpilot.
- Recetas de automatización para evidencias y seguimiento.
Contenido y comunicación
Sala de redacción para relanzos narrativos
Entregables
- Storyboard de relanzamiento localizado EN/FR/ES.
- Biblioteca de CTAs para reconvertir tráfico recuperado.
Labs para operadores
Los labs en grupos reducidos mantienen el ritmo entre workshops. Trae incidentes activos, dashboards y retos con stakeholders.
Signals lab
Instrumenta flujos de detección y umbrales de alerta con nuestros ingenieros.
Clara Martel · Head of Intelligence
Quincenal
Entregables
- Taxonomía de señales personalizada.
- Checklist de QA para pipelines de datos.
- Starter de integraciones Slack + PagerDuty.
Escalation lab
Ensaya escaladas con expertos legales, PR y marketplaces para reforzar procesos.
Diego Santos · Response Lead
Semanal
Entregables
- Runbooks bilingües de escalada.
- Matriz de notificación para stakeholders.
- Scorecard de revisión post-incidente.
Growth storytelling lab
Convierte visibilidad recuperada en ingresos medibles con storytelling.
Artur Ziganshin · Fundador & CEO
Mensual
Entregables
- Storyboard de campaña de relanzamiento.
- Biblioteca de evidencias ligadas a revenue.
- Paquete de titulares ejecutivos.
Próximas cohortes e inmersiones
Reserva tu plaza en las próximas olas de la Academy. Los grupos son reducidos para garantizar feedback directo de nuestros estrategas.
¿Necesitas un sprint privado? Dínoslo al contactarnos y organizaremos una edición personalizada en 48 horas.
Intensivo de resiliencia ejecutiva
Cohorte de liderazgo que cubre dirección de riesgo, aseguramiento de stakeholders y orquestación rápida de retiros junto a nuestro equipo central.
Labs destacados
- Simulación de crisis a nivel directorio con Artur Ziganshin.
- Laboratorio en vivo de amenazas dark web y SERP.
- Sprint de storytelling para tranquilizar a stakeholders.
Estudio de reconstrucción de autoridad SEO
Estudio práctico para reactivar señales de confianza, defensas SEO multilingües y flujos de integridad de reseñas junto al pod de inteligencia de Clara Martel.
Labs destacados
- Configuración de monitoreo de volatilidad SERP.
- Co-creación de calendario content firewall.
- Kit de disputa de reseñas en EN/FR/ES.
Acelerador de confianza en marketplaces
Inmersión híbrida en Barcelona enfocada en erradicar vendedores falsos, alinear políticas y asegurar la recuperación de conversiones.
Labs destacados
- Cumbre presencial de políticas de marketplaces.
- Desmantelamiento de redes fraudulentas con Diego Santos.
- Playbook para relanzar la defensa de clientes.
Mentores en primera línea
Agenda sesiones profundas con los estrategas que lideran nuestras cuentas gestionadas. Cada mentor atiende incidentes reales todas las semanas.
Artur Ziganshin
Fundador & CEO
Artur dirige los programas de respuesta de Traceremove en tres continentes combinando comunicación ejecutiva, escalaciones de plataforma y reactivación del crecimiento.
Especializaciones activas
- Marcos de aseguramiento para directorios e inversores
- Retiro de dominios y marketplaces
- Narrativas de recuperación de ingresos
Clara Martel
Head of Intelligence
Ex periodista de investigación que guía células de inteligencia multilingües contra fraude de reseñas y cambios normativos.
Especializaciones activas
- Pipelines de señales multimercado
- Modelado de riesgo narrativo
- Ejecución de políticas en marketplaces
Diego Santos
Response Lead
Diego lidera operaciones de respuesta para España y LATAM con foco en listados falsos, integridad de reseñas y retiros acelerados.
Especializaciones activas
- Facilitación de war-rooms de incidentes
- Recuperación de marketplaces y SERP
- Comunicaciones de confianza al cliente
Office hours en vivo
Únete a clínicas rotativas sobre las amenazas más urgentes de la semana. Cada sesión tiene un máximo de ocho asientos.
Semanal
Stand-up de triage reputacional
EnfoquePriorizar incidentes en menos de 15 minutos y asignar el playbook adecuado.
Te llevarás
- Plantilla de canvas de triage de riesgo.
- Fragmentos de mensajes de escalada.
- Proyección de visibilidad a 90 días.
Quincenal
Desk de retiros en marketplaces
EnfoqueAuditar vendedores fraudulentos, presentar retiros multiplataforma y preparar paquetes de evidencia.
Te llevarás
- Checklist para dossier de evidencias.
- Guion de apelación para Amazon y Google.
- Chuleta de SLA de respuesta.
Mensual
Huddle de confianza ejecutiva
EnfoqueConstruir actualizaciones para el directorio que conecten defensa con impacto comercial.
Te llevarás
- Storyboard narrativo para el directorio.
- Stack de métricas para inversores.
- Tracker de acciones de seguimiento.
Rutas de certificación
Consigue credenciales que demuestran que tu equipo puede defender visibilidad, restaurar confianza y comunicar resultados bajo presión.
Strategic Brand Defender
Confirma que los ejecutivos pueden liderar war-rooms multidisciplinarios, negociar con plataformas y reportar a directorios.
Validado por: Evaluado por Artur Ziganshin y asesores legales externos.
Requisitos
- Completar el track Leadership brand defense.
- Dirigir una simulación de incidente aprobada.
- Entregar paquete de reporting ejecutivo para revisión.
Renovación: Ejercicio tabletop anual más clínica de actualización de plataformas.
Search Authority Architect
Reconoce a líderes de growth que estabilizan rankings tras crisis y diseñan planes multilingües de reconquista.
Validado por: Auditado por Clara Martel y analistas SEO aliados.
Requisitos
- Finalizar el track Aceleradores de autoridad SEO.
- Entregar roadmap de recuperación a 90 días con plan de medición.
- Aprobar evaluación de mapeo de amenazas SERP.
Renovación: Envío semestral de mejoras de ranking en dos mercados.
Customer Trust Sentinel
Demuestra que líderes de CX y operaciones erradican reseñas falsas, coordinan outreach y sostienen métricas de confianza.
Validado por: Revisado por Diego Santos y auditores CX externos.
Requisitos
- Completar los módulos Trust operations mastery.
- Documentar un caso exitoso de remediación de reseñas.
- Mantener CSAT por encima del umbral durante 60 días.
Renovación: Auditoría anual de métricas de confianza y actualización de guiones.
Becas y patrocinios
Eliminamos barreras para equipos que protegen servicios esenciales, plataformas comunitarias y fundadores con recursos limitados.
Beca servicios esenciales
Para hospitales, utilities y plataformas cívicas que sufren ataques reputacionales persistentes en varios mercados.
Requisitos
- Operar en un sector de infraestructura crítica o confianza pública.
- Enfrentar campañas activas de desinformación o reseñas falsas.
- Compartir aprendizajes anonimizados con la cohorte.
Acompañamiento incluido
- Lugar prioritario en el intensivo de resiliencia ejecutiva.
- Estratega bilingüe dedicado durante 90 días de implementación.
- Tabletop y simulacro de incidentes personalizado para tu dirección.
Patrocinio sprint fundadores
Apoya a fundadores bootstrapped que reconstruyen credibilidad tras difamación coordinada o abuso en marketplaces.
Requisitos
- Empresa liderada por su fundador con menos de 50 personas.
- Ataque reputacional documentado que afecta ingresos.
- Disponibilidad para asistir al menos a tres sesiones en vivo.
Acompañamiento incluido
- Acceso al estudio de reconstrucción de autoridad SEO.
- Mentoría individual con Artur Ziganshin.
- Auditoría de storytelling de conversión con nuestro pod de growth.
Beca guardianes de comunidad
Ayuda a ONGs y colectivos a formar moderadores voluntarios y equipos de respuesta rápida.
Requisitos
- Organización sin fines de lucro o colectivo comunitario registrado.
- Comunidad en línea activa con más de 10k miembros.
- Compromiso de publicar informe de impacto en 90 días.
Acompañamiento incluido
- Paquete de plazas para la cohorte de operaciones de reputación.
- Paquete de plantillas traducidas EN/FR/ES.
- Pases trimestrales a office hours para líderes voluntarios.
Comunidad y soporte
La inscripción desbloquea acompañamiento constante para que tu equipo nunca enfrente solo el riesgo reputacional.
Office hours
Clínicas abiertas cada jueves para cohortes EN/FR/ES.
Signal digest
Resumen quincenal sobre nuevas estafas, políticas y cambios de plataforma.
Vault de playbooks
Plantillas descargables actualizadas cada trimestre.
Kits de activación
Convierte las lecciones de la Academy en sistemas listos para ejecutar con plantillas, tableros y rituales compartidos.
Vault de inteligencia de amenazas
Crea un repositorio vivo con precedentes de retiro, patrones de fraude y contactos regulatorios sincronizados por mercado.
Incluye
- Taxonomía para clasificar incidentes por severidad y canal.
- Hoja automatizada con macros para agrupar redes fraudulentas.
- Workflow trimestral con rotación de responsables y alertas.
Impacto logrado: Reduce 63 % el tiempo de recolección de evidencia en escaladas multi-mercado.
Pack de sala de crisis
Lanza un centro de comando remoto con guiones de comunicación, cadencias de reporte y rutas de stakeholders.
Incluye
- Agenda de stand-up de incidentes de 60 minutos en EN/FR/ES.
- Deck ejecutivo con indicadores en vivo.
- Macros de escalada aprobadas para legal, policy y plataformas.
Impacto logrado: Disminuye el tiempo a la primera respuesta de 6 horas a menos de 90 minutos.
Reconstructor de autoridad SEO
Operacionaliza la recuperación SEO con tableros de sprint, briefs de contenido y rituales de reclamación de enlaces.
Incluye
- Backlog de seis semanas con épicas priorizadas y responsables.
- Plantillas de briefs localizados para contenidos de recuperación.
- Esquema de dashboard con indicadores de confianza y conversión.
Impacto logrado: Restaura las conversiones orgánicas previas en dos sprints.
Historias de alumni
Así activan los egresados el programa para defender marca, acelerar retiradas y generar confianza medible.
Leah Martin
VP Growth · Marketplace Norteamérica
Desactivación de reseñas falsas
Salimos con un kit de investigación completo y guías para cada stakeholder. El primer sprint de retiro cerró en 72 horas.
Recuperó 38 % del GMV perdido y restableció insignias premium en un ciclo.
Romain Lefèvre
Chief Communications Officer · Fintech europea
Orquestación de crisis transversal
El comité ejecutivo practicó respuestas coordinadas entre legal, producto y comunicación en vez de reaccionar por separado.
Redujo 55 % el tiempo de desinformación al aire y aseguró garantías regulatorias previas al lanzamiento.
Carla Méndez
Head of Customer Experience · Marca de viajes Ibérica
Excelencia en moderación comunitaria
Los guiones del laboratorio de moderación dieron seguridad al equipo CX para intervenir temprano y escalar solo amenazas reales.
Bajó 41 % los contracargos disputados y aumentó 9 puntos el CSAT trimestre a trimestre.
Lo que dicen los alumni
Traceremove nos entregó un playbook repetible para investigar reseñas falsas. Recuperamos el puntaje de confianza en un ciclo.
El ejercicio tabletop alineó legal, comunicación y producto en una tarde. Ahora tenemos memoria muscular ejecutiva.
Nuestro equipo de CX en español ahora realiza outreach proactivo con los guiones del lab. Las escaladas bajaron 48 % en dos trimestres.
¿Listo para integrar la Academy en tu organización?
Contacta al equipo de Artur Ziganshin para adaptar currículos, programar cohortes privadas o combinar Academy con servicios gestionados.